答：当你感到和父母，同学，同事常常有冲突而又无法缓解时，当你为学习，工作上的一些事情感到烦恼不知道如何面对时，甚至沮丧并出现一些生理问题如睡眠，饮食等，甚至有自责，自杀的念头时。当你为经济，婚姻或因子女教育问题无法和孩子沟通而困扰时。当你经历一些打击如疾病，亲人亡故，灾难，各种创伤等而不能自我调节时。